尊敬的联想用户您好，您可以尝试使用微软原版系统光盘，参考下面提供的信息，进行安装操作系统测试。
为您提供Windows XP安装方法:
http://video.lenovo.com.cn/play_video.php?tid=275
提醒您重新安装操作系统前，备份好硬盘数据。
如果以上方案没有解决您的问题，欢迎您使用联想服务官方微信在线咨询，在手机微信点击朋友们，添加朋友，搜号码，输入“联想服务”，添加联想服务官方微信账号，即可随时随地咨询，服务时间9:00-21:00。
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