进入中国电信官网,然后使用自己的宽带账号和密码登录中国电信官网,登陆后,在主界面左侧导航栏找到“用户中心”,进入用户服务界面。然后我们可以很轻易找到“宽带上网密码修改”就可以了。
尊敬的电信用户,您好!
根据您的描述,建议您使用宽带绑定的固话或者手机拨打中国电信客服服务热线10000号转人工服务寻求帮助解决,如果您是安徽电信用户,建议您登录中国(安徽)电信网上营业厅自助解决,方法如下:
1、进入登录网厅页面,点击忘记密码
2、选择天翼有线宽带拨号密码重置,点击密码重置
3、选择地区、输入宽带账号、入网机主身份证号码、验证码后,点击下一步
4、输入新密码后点击下一步,就完成了新密码的重置
希望我的回答能够帮助您并得到您的采纳,如需了解其他更多详情,请您登录中国(安徽)电信网上营业厅查看,谢谢您对电信产品的关注和支持,祝您生活愉快!
1、电信宽带密码忘记后,先回忆一下初始的密码,一般在开通的时候都有一个初始的简单的密码。如果忘记的话,可以先试一下。一般为顺序号或相同号的组合。
2、如果对初始密码试过还不对的话,可以尝试进行下一步的解决办法。那就是打电信的客服号进行咨询上网密码。
3、拔打电信客服10000号,客服会问有什么服务,告诉是上网密码记不住了,查询一下。这时,电信客服会告诉用户,一是用户要用本机打电话进行查询;二是上网账号人的名字和身份证,这些都要与用户进行核实。如果知道的话,告诉电信的客服即可。
4、如果能记住和正确告诉电信客服办理上网的名字、电话和身份证的话,那么,电信的客服就会告诉用户,如果密码没有修改过的话,账号是XXXXX,密码是XXXXXX,这样的话,在拔号上网里填上告诉账号和密码就可以上网了。
5、但是,如果中间修改过上网账号的密码,或者记不住账号人的身份证或姓名等其中的某一项的话,这时,客服就不会帮着查找到上网的账号和密码了,这时就需要带着办理上网时的人的身份证,去电信的营业厅办理找回账号和密码了。
6、带着办理原始宽带上网时的人的身份证,到电信营业厅,进行办理宽带账号的密码,办理后,千万要记住,回家后重新填上账号和密码,这时就可以上网了。
你好:
你可以打10000进行更改,也可以到营业厅更改。
如有其它问题,请搜索《广东电信官网》,会有专业客服为你快速解答!
带机主身份证,去营业厅恢复你的默认密码,主要,要带身份证的哦