第一,突出自身的优势,在展会上,常常有多家生产同类产品的企业同时参展,产品类似、价格接近,供应商很难在中间挑选适合的供应商,因此,与采购商交流的时候,不应该反复强调自身产品如何优质、价格如何合理,而应该仔细聆听客户的询问,抓住采购商最关心的问题,尽量提供符合客户需求的产品及服务,使公司成为对客户业务有所增值的供应商。
第二,员工培训,在展会上,多数工作人员都是企业的销售员,他们更熟悉怎么报价还价,对产品的具体规格、材料、生产工艺等并不一定很熟悉,但是来到会上的采购商(尤其是国外采购商)往往对这些方面更为关注,因此,参展人员也必须对产品的各项特性有所了解并能熟练地为客户讲解介绍,这样才能更好地留住客户。
第三,各司其职,工作人员的职责分配必须明确,可以根据公司的实际情况,安排接待人员、销售人员、翻译人员、技术人员以及总负责人员,这样才能更有效地与前来问讯的采购商进行沟通,训练有素、职责分明的团队一定能给客户留下非常好的印象。
第四,收集整理,重视展后工作的跟进展会结束后,应在第一时间将展会上收集的信息、名片、客户的要求进行分类、归总,并规整成一份详细的记录,将分类记录交付相关销售人员以便联络。展后工作长时间不跟进易被荒置,参展商应于参展前建立时间表,根据时间表每日跟进,督促销售代表及时跟进则才能将在展会上收集的信息有效的利用起来。
第五,效果评估,每次展会结束后应立即进行效果评估,包括对新产品推出的市场反响、参展人员的绩效评估、营销计划的实施效果、各类印刷品的发放情况、客户的反映情况等进行总结等,以便参展商对下一次参展有更充分的准备,并制定更好的展会营销策略