我在春秋航空网上购买了特价飞机票,但查询不到订单信息。钱已经付了。不知道是不是给骗了 。

2024-11-02 10:59:46
推荐回答(4个)
回答1:

我也有过这样的情况,当时你可能注册会员了,然后订票时候不是用会员登录订票的所以用会员登录进去查询不到订单,应该是在非会员区订的票,所以到非会员区里面就可以查询出来,刚订票时谨慎所以忘记程序容易搞错,我就是这样,联系了客服才知道的,不过客服电话要等好久才可以接通

回答2:

如果在他们网站买了票肯定是真的,但很多春秋网站有假,有短信来就是真的,没有就是假的了

回答3:

很抱歉听到您在春秋航空网上购买特价飞机票,但查询不到订单信息的经历。以下是一些建议帮助您解决这个问题:
1. 确认支付是否成功:首先确认您的支付是否成功,可以查看您的支付记录或银行对账单,确认款项是否已经划转到春秋航空的账户。
2. 尝试联系春秋航空客服:如果您无法在网站上查询到订单信息,可以尝试联系春秋航空的客服人员,向他们说明您的具体情况,并提供相关的支付信息,以便他们帮助您查询订单状态。您可以通过春秋航空的官方网站或App上的联系方式与他们联系。
3. 检查垃圾邮件箱:有时候,由于各种原因,电子邮件可能会被发送到垃圾邮件箱中。您可以检查您的垃圾邮件箱,看看是否有来自春秋航空的确认订单信息的邮件。
4. 寻求帮助:如果您无法通过以上方法解决问题,可以向当地的消费者保护组织或旅游部门寻求帮助,他们可能会为您提供更多的建议和帮助。
总之,如果您支付了钱但无法查询到订单信息,需要保持冷静,并及时联系春秋航空客服,以便尽快解决问题。

回答4:

你把网址发上来看一下,,看是不是春秋航空官网