电信预存话费送手机的业务属于电信的合约机业务,一旦合约生效,是不能退还的。
电信合约机需要在入网的时候签署一份协议,协议规定一定的使用时间并且在规定的时间内需要使用指定的套餐,期间不能停机销户,不能向下变更套餐,也不能提前注销停用的,但是符合这样的要求后,可以享受电信的话费返还优惠,综合来看还是很划算的。
您好!感谢您对电信的支持!
你预存话费后,必须得选电信的套餐,每月返还数额也是固定的一部分,套餐中的每月最低消费额除返还的部分外,另外的自己另外掏钱,用自己掏的钱,此项活动是为了不占用您紧张的资金的情况下可以满足你对于手机使用的需求,此项活动原则上是不能够退掉的。
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您好!感谢您对电信的支持!按照现行业务相关规则,协议期内的电信产品不能办理停机、
过户及销户手续,否则违约,需要交纳违约金后才能办理,协议期一般2年时间,
建议您等到协议期到期后办理。希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!
签过合同了吧!在合同年限内是换不了的!