建议按照以下方法操作试一下:1、重启手机试试,或者系统升级试一下。2、进入联系人--点击菜单键--设置--默认保存位置--更改存储位置试试。3、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,试一下。4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据,试一下。