尊敬的电信用户，您好！根据您的描述，应该是您手机上网设置没有设置好，建议重新设置上网参数，华为c8812e网络制式是CDMA2000，CDMA，所以无法使用g网上网。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如果需要选购电信手机，可以登录中国电信（安徽）网上商城，众多新款手机优惠购机，办理合约计划更有超值话费赠送。 如您想了解更多，欢迎来安徽电信知道平台或安徽电信网上营业厅提问，会有更多专业客服为您解答。
