您好，在国内漫游时电信用户拨打电信10000客服是免费的，在国外或者港澳台地区拨打电信客服热线是正常收取通讯费的
在国内（不含港澳台）拨打客服热线10000/10001免费，在国际及港澳台地区漫游时拨打按普通电话资费标准收取。通过贵州客服公众号咨询可以直接进行咨询，简单便捷的为用户解决遇到的问题，客服30号为你解答。
