一般烟店柜台及显眼位置上都注明投诉电话。如果没有，可以拨打12313。
接到投诉后，烟草专卖局工作人员会以最快速度赶到现场处理。如果不是现场投诉，难度比较大，因为取证很难。
如果是对数量较大的假、私、非烟进行举报，查实后专卖局会对举报人给予案值10%的奖励。
可拨打12313向当地烟草专卖局投诉。
12313
全国烟草统一投诉电话
或者直接去当地烟草局举报
12313是2009年3月1日开通的全国烟草专卖行政执法机关统一专用举报电话号码。
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