与同事发生冲突，如果有了化解冲突、言归于好的想法，那就别等同事来主动找你，而是主动迈出第一步，采取积极的行动，“怎么了，还生气呢?”“不是什么大事，咱们下班好好聊聊吧?”这样的话语配合真诚的微笑，往往是最容易打动同事的。
