1、检查音量
打开设置，找到音量设置选项，把所有的音量调到最高，有所反应然后打开媒体库试听。
2、重启手机
音量键开了，还是没有声音，重启手机，三星手机重启后音量就恢复。
3、软件冲突
现在很多软件会改变原有声音大小，可以到安全手机管家那里把所有的软件都设置权限，或者直接删除掉这些软件。
4、恢复出厂
系统出现问题，会导致手机出现问题，需要恢复出厂设置。恢复出厂设置之前做好备份。
5、送检维修
找专业的维修师傅找出原因并维修或免费维保维修。
手机音量自动变小，请参考以下方法排查：
1、手机开启了省电模式导致电量较低时，为了避免电量快速消耗而自动调小播放音量，可以关闭省电模式尝试；
2、条件允许，建议更换耳机对比；
2、手机软件版本运行故障，建议更新到最新正式版或重刷系统；
手机频繁音量自动变小无法解决，请备份你的手机资料（电话号码、短信等），携带手机发票、保修卡送往当地客服中心帮你检查处理一下。
手机声音变小了怎么办
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