让客户拒收后就可以同意退款了,要不然没办法同意退款的,因为同意之后钱就会到对方的账户,产品也会被签收的。
可以先申请,你同意,等货到了让他寄回来,收到之后在确认退款,天桥区金同保健祝你生活愉快,生意兴隆!
如果是未确认收货就申请退款的,要看是什么情况,如果是质量问题或者是承诺了七天无理由退货的申请退款,你是必须同意的,如果是不喜欢或者是别的原因,你可以同意,也可以不同意!
客户不确认收货,时间过了是自动收货的,不存在你说的情况,除非是客户要求退款。