申请退款是在卖家没有发货，或者发货了你还没有收到货的时候，当然卖家发货了你退款卖家会拒绝，要等他收到退货才会确认。你已经确认收货了，就不能申请退款了，只能申请售后，想卖家要求售后，你们协商解决，如果协商不成你可以要求淘宝介入，有淘宝决断。需要退货或者直接退你钱淘宝客服会有一个决断。
退款的话需要你将收到的物品退回去，邮费多半是需要你自理的。退款申请要等店家确认后才能收到款，所以店家要先确认物品退回
