企业如何评估一个CRM软件的优劣势?

2025-04-02 10:45:12
推荐回答(1个)
回答1:

1、解决方案具备功能与需求的匹配程度,差异越大意味实施阶段投入越大;
2、产品的平台功能,细分可包括功能扩展性、性能机制、安全性、界面友好性等等,平台越强大意味对未来满足程度越高;
3、顾问实施生态,生态越强大,意味可选择的服务商空间越大;
4、实施顾问,实施顾问经验、能力、实施办法、行业洞察;
5、定价模式是否合理。普遍是许可模式,按并发/记名用户,也有更复杂的按平台加功能授权。
企业在选择CRM系统的时候,可以在这几方面进行评估权衡,选择适合的才是最好的。
赢在销客CRM,一款基于企业微信的客户管理软件,以“让销售更简单,让管理更高效”为核心,为广大企业用户提供智能信息化服务。