精准营销是个在线接待和观察系统，如果有客户到访，你的旺旺在线就会有客人到访的提示，你点击查看，就转到精准营销界面，里面可以看到这个当前客人在看什么信息，来过几次，什么时间的都有，你可以大概判断他是否是潜在客户，如果你觉得是，就可以发起在线洽谈，与客户进一步交流。与实店里营业员是一个性质的，这个淘宝里没有，这个不错，我有好几个客户就是这样谈成的。
询盘管理，是根据客户的意向自动生成的询盘，里面有客户联系方式，电话之类的，可以直接电话营销，效果更直接，还有买家雷达，也是询盘管理中的一个好东西，可以查看客户的轨迹，以便判断是否是真的潜在客户，你如果在精准营销里觉得谁是潜在客户，就可以直接新建询盘，这样这个客户也询盘管理里进行营销了，其实阿里网站的介绍
更仔细，好好看看，反正这两样东西我用着还都不错。可以试试
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024