银行卡被自动取款机吞了,怎么办?

2024-12-28 21:56:09
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回答1:

  解决办法:\x0d\x0a  1、首先,排除可疑行为。比如有些不法认字故意在柜员机上面做手脚,比如粘贴胶水等导致银行卡取不出来。如果遇到此类情况一定要守在旁边,同时拨打银行电话(柜员机通常有),进行紧急挂失处理。\x0d\x0a  2、其次,经过几分钟,确认银行卡的确被吞了,电话挂失后就可以到营业网店进行取卡了。如果是本行卡,一般带上身份证可以立即取回,如果是他行卡,就要到发卡行打印流水(流水上哟姓名,卡号,身份号)和身份证原件再到吞卡行取回。\x0d\x0a  3、再次,如果当天去不了卡,有急着用钱,可以带身份证原件到发卡行办理挂失补卡,吞卡就作废了。一般几分钟就可以重新发卡。不过卡号一般就会变动,如果是工资卡,需要重新报给财务。

回答2:

银行卡被自动取款机吞了,持卡人第一时间找到银行,只要身份信息正确,银行清机后就会将卡片还给持卡人。

银行卡被吞后,市民应立刻向银行反映,如果是在工作时间,卡很快就可以取出。如果是在非工作时间,要及时拨打24小时服务热线,在客服人员的指导下进行操作。

因为银行的取款机只有专业人员才能打开,所以市民的卡被吞后,只能在工作日内由本人持有效证件到柜台领取。

用户的卡被吞后,肯定是希望越快取回越好,如果无法及时到银行领取,银行工作人员也会代为保管,希望市民不用担心银行卡的安全。

扩展资料:

不少市民有过银行卡被ATM机吞掉的经历,有的害怕因此给自己带来经济损失,还有的担心是有不法分子在设套窃钱。

对此,银行部门分析了吞卡的几方面原因并解释称,用户不用担心,卡被吞了取回会稍麻烦一些,但不会因此给用户带来经济损失,更没有发现不法分子用此做手脚。

如果银行卡办理了挂失,挂失还没有解除的话,挂失的卡一旦插入取款机就会被自动吞掉,如此设置是出于安全的考虑,因为银行卡挂失多是因为被盗或丢失了,这样就可以预防别人拿着挂失的卡取走钱。

有时吞卡也可能是用户操作问题,如果操作者没有在机器规定的时间内进行下一步操作,机器就会吞卡,主要是考虑到可能顾客已离开了取款机而忘了把卡拔出来,如果后面有人,很可能给顾客带来经济损失。

参考资料:

人民网:银行详解吞卡原因,称安全问题不用担心

人民网:银行自助设备使用大全 ATM机空了银行卡被吞

回答3:

解决方法:银行卡被吞后,市民应立刻向银行反映,如果是在工作时间,卡很快就可以取出。如果是在非工作时间,要及时拨打24小时服务热线,在客服人员的指导下进行操作。

银行的取款机只有专业人员才能打开,所以市民的卡被吞后,只能在工作日内由本人持有效证件到柜台领取。如果无法及时到银行领取,银行工作人员也会代为保管,市民不用担心银行卡的安全。

扩展资料:

银行卡被吞,主要有三方面原因,一是取款机本身出了故障,二是银行卡的问题,三是顾客操作不当。

1、机器出现故障是难免的,平时工作人员很注意机器的检修,如果得到取款机出现故障的信息会及时维修。

2、对于银行卡的问题,如果银行卡办理了挂失,挂失还没有解除的话,挂失的卡一旦插入取款机就会被自动吞掉,如此设置是出于安全的考虑,因为银行卡挂失多是因为被盗或丢失了,这样就可以预防别人拿着挂失的卡取走钱。

3、有时吞卡也可能是用户操作问题,如果操作者没有在机器规定的时间内进行下一步操作,机器就会吞卡,主要是考虑到可能顾客已离开了取款机而忘了把卡拔出来,如果后面有人,很可能给顾客带来经济损失。

参考资料来源:人民网-银行详解吞卡原因,称安全问题不用担心

回答4:

在网点自动存取款机上被吞卡的,请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的,可拨银行客服电话与座席人员联系。

具体怎么做:

1、要保持冷静,不要慌张。不要担心卡里钱被取走用了,因为一旦银行卡被吞,这张卡就自动冻结,谁都取不走钱。

2、先记住卡被吞的取款机的位置,以及确认卡已经被取款机吞进去了,这两个一定要确定。

3、然后就可以口头办理挂失了。口头挂失就是打电话给银行客服,跟她说你的卡被吞了,需要挂失。然后银行客服会核对你的身份信息,确定后就可以把这个卡临时挂失了。然后这个卡就谁也动不了了。

4、如果是在银行卡所属的自动取款机上被吞卡的,那就好办一点。带上你的身份证原件,几天以后去开卡的那个营业厅去取就可以了。这里需要提醒一下,银行卡被吞之后,会有该银行的工作人员去那个取款机里把被吞的卡取出来,这个需要一定的时间,要问清楚银行客服需要几天才能办好,以便安排好自己的时间。

5、如果银行卡跟自动取款机不是一个银行,那就稍微麻烦一点。要带上自己的身份证去银行卡所属的银行营业厅去办理挂失证明,这个还是比较快的。

6、拿到银行开的证明后,去被吞卡的那个取款机所属银行领取银行卡。领取银行卡的地方,那个客服会发短信到你的手机上,另外还附有时间限定。按照那个短信去办,就能够顺利拿到银行卡了。注意,这个会有一定的时间限制。

扩展资料:

一、银行卡被吞原因:

银行卡被吞,主要有三方面原因,一是取款机本身出了故障,二是银行卡的问题,三是顾客操作不当。

二、银行卡被吞领取流程:

1、导致ATM机吞卡的原因主要有:持卡人操作超时或输入错误密码以及持卡人取钱后忘取回卡等。

2、如果您是在银行内部的取款机取款时,银行卡被吞的,您不必着急,这是为了保证您的财产安全,银行自动取款机才把您的银行卡吞进去了,这是银行机器的原因。这个时候,您可以立即找到银行的工作人员,就可以取回您的银行卡了。

3、如果您在取款的时候,自动取款机所在是分行下设的一个银行网点的自动取款机的话,您就可以去自动取款机所在银行的网点,拿回您的卡。

4、您可以在银行网点的工作日,拿上您的有效证件,去银行网点去取卡。您需要携带身份证,在银行工作日去银行柜台办理取卡业务,取卡的期限不能超过一个月。

5、如果您的银行卡被吞后,不幸丢失了,您也不必恐慌,因为您的密码是不可能被人盗取的。您可以到银行柜台办理注销卡业务,并重新补卡,您就可以拿到新的银行卡了。

参考资料:百度百科自助存取款机

回答5:

银行卡被ATM吞没是一种常见现象。当出现这种情况时,持卡人不必紧张,因为你的卡是在ATM机器内,相当于银行在替代你暂时保管着,别人是拿不到的。

那么,为什么会出现银行卡会被机器吞没呢?通常有以下几种情况:

1、密码错误。银行卡在取款或查询时,你如果连续三次输入密码错误,ATM机就会将你的银行卡吞没。这是防止银行卡遗失被他人捡到后试探你的密码。

2、取卡时间超时。日常生活中,许多人在存取款结束后只顾数钱而没有及时将ATM机内的银行卡取出,导致银行卡被机器吞没。其实,这也是对持卡人的一种保护,防止持卡人因遗忘取卡被他人取走。

3、银行卡变形或消磁。由于持卡人保管不善,造成银行卡变形或失去磁性,也会被ATM机吞没。

4、无效的银行卡。长期不使用且没有余额的银行卡会被银行自动作废,使用这种卡去ATM办理业务,也会被机器吞没。

一旦发生银行卡被吞没的状况,如果是在白天工作时间很好解决,凭本人身份证件去银行柜台说明情况,会有专门人员帮你领取银行卡。如果是带领,除本人身份证件外还需要带领人身份证件。如果你的银行卡是晚间或夜里被吞没,一般情况下只能等到第二天银行开门营业时才能领取了。但是,如果你有特殊情况急需用钱,你可以按照ATM机周边的张贴的银行联系电话,联系银行工作人员,说明你的特殊情况,银行工作人员也会按照特事特办的原则帮你取出银行卡。

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