不能。ID忘记不属于保修范围，更不可能换机，填钱也不行。保修原则：1、手机购买时间在1年内。且有明显质量问题。2、手机没有自己拆卸和没穿越或是没root过。3、无任何人为损坏或是进水进液。4、有正规购渠道买凭证或是发票。行货手机，有正确ID密码。以上必须同时具有才行。
