手机无法充电一般是在使用过程中,数据线金属pin脚及手机金属接触点可能脏污,出现接触不良且导致无法充电,建议您使用酒精清洁数据线接口。
建议将手机重启,然后通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新系统,如果不行,请问您使用的是原装充电器对手机充电吗?若不是,请您使用原装充电器充电试试。若您使用的是手机的原装充电器对手机充电,建议您尝试更换一个充电器、数据线试试,您也可以将手机关机在插座充电试试,若还是不行,建议您带上您的手机、充电器、数据线,到我们的售后服务中心检测一下您的手机,可以在手机的设置-更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。