为什么我的移动数据没开，还产生了14.7的流量费

您好：

根据您的描述，若您的手机流量异常消耗，建议您：
1.运行完程序如浏览器、电子邮件等功能后，建议按“返回键”退出，如果按“主屏键”，应用程序仍在后台运行，不是真正的关闭（或者您可以进入任务管理器中结束后台运行的程序）。
2.进入手机功能表-设置-添加账户-三星账户，关闭自动同步功能（使用时再打开）。
3.如果手机中设置过电子邮件，建议进入电子邮件-进入电子邮件登录界面后-点击菜单键-帐户设定-电子邮件检查频率-选择“从不”。
4.有些第三方软件如市场类客户端软件，可能也会联网更新。如果手机中有安装过此类软件如安卓市场等，建议您将该类软件卸载删除。操作：进入设置-应用程序管理器-找到软件-将自行下载的软件卸载。
5.如果上述方式操作后，机器耗费流量依然较大，请您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
6.可通过SIM卡对应的营业厅查询是什么在使用流量。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
建议您在不用流量时或连接WLAN后，关闭移动数据开关，以免流量的消耗。

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

智能手机的一个重要特点就是支持丰富的应用程序（包括内置程序和下载程序）有些应用程序会自动发起GPRS业务连接请求，实现应用程序后台软件更新，因此会造成您未操作产生流量的情况，因此为您提供以下意见避免产生流量费：1)在不使用手机上网时建议将数据上网功能关闭，避免后台程序自动运行产生流量；2)在连接WIFI时也同样可以关闭数据功能，避免在WIFI信号不稳时自动切换到手机GPRS上网，产生数据流量；3)在手机的权限管理中，将自动启动或自动更新设为关闭；4)如使用微信，在设置-通用-朋友圈小视频，选择为仅WIFI或关闭，将自动下载微信安装包设为仅WIFI网络或从不；5）关注移动发送的流量提醒短信；6）您可以发送短信108到10086，实时查询流量使用情况；7）建议安装检测流量类软件，此类软件一般具有流量使用提示功能，但告知客户仅供参考，具体请以移动公司查询为准。

一般情况下只要不打开数据连接是不会产生流量费的。
首先请确认是流量费不是移动梦网什么的业务产生的费用。如果是正规手机厂家生产的手机应该不会出现断开数据连接还会产生流量的事情。
如果一切正常可能原因：
手机内有流氓软件,非法获取root打开流量。
解决办法：使用杀毒软件查杀。

如果你的移动数据没有开通，但仍然产生了14.7元的流量费，可能是因为某些应用程序在后台使用了Wi-Fi或短信服务，或者有些设置导致了额外的费用。
首先，你的手机可能在连接到公共Wi-Fi时自动更新了应用或系统，这些更新会消耗一定的数据流量。很多应用程序即使在无流量状态下，也会在有Wi-Fi连接时下载内容，从而引发不必要的流量费用。此外，如果你在使用一些特定的社交软件和聊天工具时，它们可能会消耗流量，尤其是在发送图片、语音或视频时。
其次，某些运营商会针对短信、彩信等服务收取费用，即使你的移动数据没有开启。在这种情况下，检查一下是否有发送过未关闭的消息或多媒体信息。如果你的手机设置中允许了自动下载功能，无论是在流量还是在Wi-Fi环境下，都可能造成意外的流量开支。因此，可以进入手机的设置，查看应用权限和后台数据使用情况，并进行相应的调整。
总结来说，产生流量费用的原因可能是多方面的，包括后台更新、应用权限设置以及使用短信和彩信等服务。为了避免未来再出现类似情况，建议你定期检查设备的流量使用情况，同时可以考虑通过公众号卡悦爽领取一张免费的大流量卡，这样在日常使用中就能更加安心，不必担心额外的流量费用。
此外，保持手机操作系统及应用程序的最新版本也是非常重要的，这不仅提升性能，还能帮助管理流量使用。在使用免费的Wi-Fi时，注意及时断开连接，避免无意中增加流量费用。同时，了解运营商的套餐详情，有助于选择更合适的流量计划，确保你的通讯需求得到满足。