首先你退货之前和卖家联系了么 若是联系好了,就直接找客服 一般一天到两天会退回 若是不退的话,可以联系淘宝申诉您的权利和保障 若是之前没联系退货的话,很有可能货款都收不会 请先申请延时收货,要不然您买东西的钱就打到卖家账户了,梗要不回来
你的意思是货品已经退了!卖家不退钱!这个可以直接找客服淘宝客服
如果是由于个人原因,要退货给卖家是要自己承担运费的,跟卖家协商后,申请点击退款,卖家同意您的退款申请,然后把货物寄出,填写正确的单号,提交后,在规定的时间内,如果卖家一直没有处理该项退款,超过规定的时间,就会自动确认退款。
现和卖家协调,只要卖家同意退款,钱能立即到帐,若卖家不同意需淘宝介如,它要和买卖双方协调,这样退款时间较长,大概1星期能退款。不要急,只要你提交了申请钱是退回的,望采纳。
发起退款申请,卖家拒绝后您可以申请淘宝介入,如果您已经退货且卖家已经签收,小二介入后会支持您的退款申请。
退货后,卖家不退款,请在【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单:
1、如果交易尚未成功
请优先申请退款等待卖家处理,如已申请,可以在卖家拒绝退款申请的情况下,申请客服介入处理交易。
2、如果交易已经成功
在交易成功的15天内,如尚未发起售后申请,可直接发起售后申请等待卖家处理,如已申请,可以在卖家拒绝退款申请的情况下,申请客服介入处理交易。