你好。
这是因为小米手机的上方有距离感应器,当你通话,屏幕上方被遮挡的时候,屏幕就会黑屏。没有遮挡的时候,就会点亮。这样是为了省电与防止通话时误操作。目前绝大部分智能手机都有这个功能,如果你不需要这个功能,可以在通话设置中的来电接听状态设置里关闭距离感应器。如果你的手机,通话的时候距离感应器没有任何遮挡就黑屏,请你在拨号界面输 入*#*#64663#*#*,进入硬件检测,距离感应器这项,根据提示检测一下,或者检查下是否你贴的保护膜遮挡了上方的距离感应器。
如在使用小米产品的过程中出现故障,建议到小米专业的维修部门进行维修同时咨询具体的维修费用。
找到小米之家维修地点的方法:
1、进入小米官网,在网页最下方的“线下门店”下点击“服务网点”;
2、进入网页后,点击网页上方的“预约维修服务”;
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