尊敬的华硕用户，您好：
根据您的描述来看，很可能是您的电脑硬件出现问题导致的，建议您最好是前往当地服务中心检测您的电脑的硬件故障，以免影响您的正常使用。
华硕电脑全国服务中心联系方式查询：http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
希望以上回答对您有所帮助，如若以上建议仍未解决您的问题，请您登录华硕在线技术网站http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html寻求技术支持，最后，祝您工作顺利，生活愉快。
除了系统或驱动的问题的话，应该是硬盘和主板的问题的可能性比较大，如果在保修期内就送保吧，如果不是，用最小系统法排除，比较麻烦。建议还是送修咯
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