群策的CRM客户关系管理系统的营销自动化在客户管理上主要体现在哪些方面

2025-03-20 15:11:15
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回答1:

群策CRM客户关系管理软件有效地规划营销活动,进行邮件直销,跟踪营销支出,并优化潜在客户开发流程。
市场活动
• 通过区分不同的营销对象来规划市场活动和推动营销层次
• 通过线索和商机的获取数量及质量来定义营销活动的成功指标,并评估营销效率
• crm软件跟踪所有客户与营销活动相关的需求
• 跟踪所有客户与营销活动相关的销售人员
电子邮件营销
• 可以根据已有的线索、联系人和商机中的有关信息管理邮寄地址列表
• 群策CRM系统支持文本及HTML编辑器直接创建批量邮件模板,从而让您的市场战役做的更好
• 按照《CAN-SPAM》法案建立起拒绝广告邮件的处理机制,保证邮件群发的合法性
• 批量发送邮件至线索或联系人
潜在客户开发
• 通过在线线索表格从网站直接捕获线索
• 根据客户要求配置自动回复的电子邮件
• 从网站上捕获线索并分配给相应的销售人员
• 在您的公司网站上定制在线提交的表格
• 从外部资源导入线索,比如网络下载,贸易展览,研讨会,直销邮件以及其他的市场活动获取的客户清单。
理营销联系人
• 在同一个系统中跟踪所有联系人及相关商机,销售活动等信息
• 从外部资源及其他业务系统中导入联系人
• 插件实现群策CRM和Microsoft Outlook的同步
• 使用群策CRM的Microsoft Office插件创建邮件合并文档

回答2:

群策CRM客户关系管理软件有效地规划营销活动,进行邮件直销,跟踪营销支出,并优化潜在客户开发流程