看病挂号这是很正常的一个流程,自从受疫情影响之后,很多业务都采取了网上预约,网上办理的方式。四川一家知名医院也取消了现场挂号的程序,患者可以通过手机在网上预约,消息一出有很多老年人感到不满认为:这是医院把老年人拒之门外啊。
据悉,医院工作人员表示:医院也有明示的贴出“温馨提示”的标语提示患者,对于医院的这种做法,很多老年人表示:虽然社会进步是好事,但是很多老年人不会用智能手机,对于老年人来说在网上预约是非常困难的一件事情,希望医院给老年人留一些生活的空间。
四川知名医院取消现场挂号,老人该如何看病?
医院工作人员表示:之所以医院取消现场挂号是受疫情影响,通过网上预约挂号,能够减少在现场挂号时人流拥挤的现象,也是为做好预防疫情的一个措施。可能以后医院会一直采取网上预约的这种方式挂号,如果老年人不会在手机预约,可以让自己的子女先帮忙预约挂号。有老人表示:如果子女不在身边工作人员,没有人教怎么在手机上预约挂号,那怎么办?
医院既然取消现场挂号,也有考虑到老年人不会用手机预约的问题,医院工作人员表示:如果老年人没有子女在身边,可以咨询工作人员协助,或者可以通过拨打114热线进行预约。
社会在进步,现在的二维码、线上预约、线上支付确实给我们办事带来了很多的便利,但对于老年人来说,却备受着这些问题带来的困扰。尤其是通过网上预约看病,可以说对于那些年纪较大,不会玩智能手机的老年人来说是难上加难,希望医院多给老年人提供些绿色通道,解决老年人看病难的问题。
老人可以要家人帮忙在手机软件上挂号,或者求助医院的工作人员帮忙挂号,总能够看医生的。
网上预约。很多业务都采取了网上预约,网上办理的方式,很方便。
四川知名医院取消现场挂号,老人们看病设置了特殊通道,解决了这一问题也不用担心。
取消现场挂号虽然减少了人多拥挤的现象,但是不方便老人。应该专门开辟一个地方能够为老人现场挂号服务或者志愿者们能够帮助老人线上进行挂号