我个人认为，持续改善与改善不同，就好像工程师与总工程师、项目经理和项目部经理一样。
改善是一种行为，持续改善是指导该行为的一种观念、理念。改善是有目标和终点的，但持续改善是没有终点的，但可以对具体某个项目做一个阶段性总结。
当对某具体项目改善到一定程度后，即使有再大的投入，也不会有明显效果时，那就说明已经受到了某方面的局限。而在这个局限得到突破，或者有新的问题发生之前，可能就会出现停滞现象。因此，这个时刻就可以做一个结案。
但是，虽然做了阶段性总结和结案，但并不是从此束之高阁，而是应该每隔应该固定时期再拿出来，召集团队再进行一次回顾和审视，看看随着时间的发展，是否有新的发现和突破口，是否可以找到新的改善内容。
所以，这个再次回览，就是持续改善的精神，永无止境的追求。
精益求精、止于至善。
来自职Q用户：Leo Zhao
持续改善的意义在于，不断完善的过程，并经过经验，以形成更好的服务公司的整体目标，而不仅仅是单一的具体任务和项目，具体的改善是，发现短板，并实施改善，补齐短板，任何一家公司都不是完美的，所以改善是一个持续的过程。 来自职Q用户：谢先生
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