先使用电脑直接连接光猫测试下，另外很多光猫并非所有口都是千兆，路由也有可能如此。使用电脑进入光猫可以看到连接情况，是不是千兆也能看到。使用电脑连接路由后也要进去看看连接情况。都确认是千兆的时候，就可以肯定是你线路问题，你需要联系你的宽带提供商。
