我用建行U盾在台式电脑上可以转账,而当我用笔记本电脑时却不行,这是为什么???

回答尽量详细点 谢了!!
2025-03-28 10:09:54
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回答1:

根据您描述的情况,建议您卸载网银盾管理工具后,关闭UAC后再次安装尝试。关闭UAC的方法是:打开控制面板-用户账户,点击你的用户,点击“打开或关闭用户账户控制(UAC)”,取消UAC管理功能,按系统提示重启计算机。请您在安装证书管理工具时选择修改注册表。如您电脑安装有杀毒软件软或其他注册表监控程序,则可能会导致网银盾证书管理工具安装失败或运行禁止。您也可以在控制面板中将网银盾驱动程序卸载掉,再重新安装驱动程序。安装证书管理工具的方法:
方法一:客户将网银盾包装盒内光盘放入光驱后,光盘自动运行,出现网银盾安装菜单后,点击安装网银盾软件,系统自动安装网银盾驱动程序和管理工具软件。
方法二:登录我行互联网网站www.ccb.com,点击左上角个人网上银行登陆栏目下的下载中心按钮。
方法三:登录个人网上银行系统选择安全中心菜单中的软件下载功能,直接下载。E路护航安全组件下载流程:您可以登陆网银选择“安全中心”-“软件下载”下载E路护航安全组件(下载后为压缩文件,需解压后再进行安装,请您不要使用第三方下载软件(如迅雷等)进行下载操作);或者通过建行首页(www.ccb.com)左上方的“个人网上银行登陆”下面的的“下载中心”,选择“中国建设银行E路护航网银安全组件(个人版)并点击“下载”即可(下载后为执行文件,直接双击安装即可)。如您已安装E路护航安全组件并且成功使用网银办理了交易,则无法再恢复使用网银交易密码,您更换电脑使用网银交易时同样需要安装E路护航安全组件后才能成功交易。注:山西分行除捷德网银盾客户必须下载安装E路护航网银安全组件才能进行交易,其他地区除捷德外,新增网银盾客户自2009年11月15日起首次登录客户也必须下载安装E路护航网银安全组件才能进行交易,存量的网银盾客户可选择下载E路护航网银安全组件,取消下载不影响交易。建议您将建行站点设置为可信任站点。 步骤:打开IE浏览器,选择工具->Internet选项->安全->可信站点->站点,在输入框中输入“ https://*.ccb.com.cn”(将引号内的内容输入,引号无需输入),点击“添加”按钮和“确定”按钮;按照以上方法将“ http://www.ccb.com”也设置为可信任站点;在浏览器中,选择“工具”->Internet选项->安全->可信站点,点击“自定义级别”,启用“ActiveX控件和插件”下所有的项目。同时请您查看电脑的“智能卡”的状态是否为“已启用”。如您使用的是XP操作系统,请点击“开始”-“所有程序”-“运行”-输入“Services.msc”-弹出“服务”后,选择“Smart Card”管理此计算机 -启动类型:自动-应用-确定;如您是Vista操作系统,并且智能卡状态为“未启用”,请您打开控制面板-管理工具-服务-找到“Smart Card管理此计算机智能卡”的服务项,然后打开其属性,将启用类型修改为“自动”,状态为“已启用”,此时您再查看证书管理工具是否能检测到证书。请您核实后再次尝试。同时提示您,网银信息为您的个人隐私,请您妥善保管。

回答2:

谁讲不行的??可以