用京东订单号查询订单方法:
1、首先在浏览器搜素京东,并点击官网进去。
2、进去后点击登录;登录自己的账号。
3、登录完后后点击我的订单进去。
4、进去后,在订单页面右上边有个搜索框,把订单号填写进去点击搜索;如图所以。
5、然后订单信息就出来了。
具体操作有如下几个步骤:
一、在手机桌面打开“京东”App。
二、在“我的”界面找到“我的订单”点击进入。
三、在“我的订单”界面点击上的“搜索”按钮。
四、在搜索栏输入需要查询的订单编号。
五、输入订单编好后,就可以看到相对应的订单了。
登陆后台,进入“我的购物”页面,可以浏览所有你的购物记录,从这里可以找到你的订单,具体是什么物品,订单号,快递单号,物流跟踪等等都可以查;
打客服电话,联系客服人员,提供订单后,让客服人员帮你查询你的购物情况;
如果你获取了订单的物流单号,你也可以通过网络直接查询物流的具体动态。
如果是自营商品由京东自己送货的,登陆你的京东帐号,进入“我的订单”就可以查看到了,进入订单详情,就可以看到物流情况了,都有显示的,会写出没出库,然后送到哪里都会有的,你就等更新了,要有点耐心。如果一直不出库,你就点催货,还不出库,那你就找客服问一下了。如果是第三方的由店家让其它快递公司送的,那你会收到一个单号,然后到网上自己去查物流信息。
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