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海关总署向国家税务总局传输出口报关单结关信息电子数据但税务局没有收到怎么办

2025-03-26 18:59:47

推荐回答（2个）

回答1：

如果海关总署向国家税务总局传输了出口报关单结关信息的电子数据，但税务局没有收到，可能是由于以下几种情况导致的：
1. 数据传输过程中发生了数据遗失或错误。在这种情况下，海关总署应该重新发送这些数据。
2. 税务局的接收系统出现了故障或问题，导致数据无法正常接收。在这种情况下，税务局需要检查其接收系统，并联系技术支持以解决问题。
3. 可能存在其他技术问题或人为错误，导致数据传输未能成功完成。如果以上两种情况都排除，那么税务局应该进一步调查问题的原因，并与海关总署进行沟通，以找到并解决问题。
无论哪种情况，税务局和海关总署应该密切合作，确保数据的正确传输和处理，以促进国际贸易和税收管理。

回答2：

首先出口企业登陆“中国电子口岸”查询相关数据

如果出口企业可以查询到相关数据，则可能是税局的人在电子口岸下载数据的时候数据遗失了，让税局的人自己再下载一遍就可以了。
如果出口企业在电子口岸也没有查到相关的数据，则说明可能是海关在传送数据给中国电子口岸时数据遗失了，出口企业应该联系相关报关企业让报关企业向海关申请重新发送相关数据到电子口岸。