1、可能设备已坏；2、软件需要升级；3、手机设备不对；4、联系官方客服处理。
多试几次，看看是机器问题还是手机问题，如果实在不行，就找商家换吧，这类东西售后很重要，在这问，难为你了啊，我们白送给客户的点刷都是终身售后的
当然是可以连的
