1、可能有人安装了P2P终结者，你装ARP防火墙来解决。一般效果都很不错。
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2、电脑网络参数设置有误。网上邻居，右键===》属性，然后在“本地连接”上点右键==》属性。“常规”选项卡中“此连接使用以下项目”，双击“Internet连接（tcp/ip协议）”出现对话框。ip地址、子网掩码、网关和DNS全部选择自动获取试试看
你是不是从房东的网线上通过路由器分出来的线。如果是这样。你就问房东是否能上。如果房东也上不了让检查一下路由器设置，有可能是房东那边的宽带线没插好。或者是运营商（如联通，电信）线路故障。也可能是欠费导致。总而言之先联系房东。
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