白班 10人次
晚班 5人次
周末 1人次
以上为每周工作情况
很显然不可能平分,故考虑到不会一个人同一天白班晚班都干(9—22点员工不会愿意的)的情况,三个客服分别为 A B C , 按照以下分组,
以上实现了每人除周末共外共5人次工作,且每人均做到了连续两天白班,假设周五为白班CA 晚班B则会出现以下情况
A有四天白班且有两个连续两天的白班,但却少了一个晚班。
到底怎么选择,需要根据员工的喜好。
同时如果有人情况特殊比如就想连续几天干完,或者想要一干就是一天,就比较复杂了。
如果是现实里,一般一周一倒。
第一周,白班AB,夜班C.周六周日A一天B一天,这样夜班那个C能有足够时间休息。
第二周,白班AC,夜班B,周六周日AC轮流,保证B休息
第三周,白班BC,夜班A,周六周日轮流,保证夜班A足够的休息,这样,所有人都是大小休,一周休一天,一周双休,白班的人不会太累,夜班的也能足够时间休息。
白班和晚班的人最好是固定较长时间,因为上晚班如果白天不休息够晚上很快就会没有精神,可以考虑每两周或者一个月换班一次,现在这个方法在广东那边用的很多,可以把其中一个白班的在周六调换成上夜班,原来上夜班的在下周一上白班。
白 夜
周一AB C
周二AB C
周三AB C
周四AB C
周五AB C
周六A B
周日A B
周一AC B