你好！
你所说的开机黑屏，指的是屏幕无显示吗？那么机器的电源指示灯、硬盘指示灯等亮吗？如果那些指示灯都亮，但是就屏幕无显示，那么你最好是再连接外接显示器看看，如果外接显示器有显示，那么就基本上确定是你的屏幕可能损坏了；如果接外接也无显示，那就有可能是主板坏了。
先测试一下，然后才好确定故障原因。对了，你机器如果还在保修期之内，那么在报修时，可千万别给客服说是机器摔了，要不就没法享受质保了。（一般家用的机器都是不含意外险的）
希望可以帮到你，谢谢！
这问题你自己肯定是没法解决了，直接售后去吧，不过一定要说不知道什么原因电脑成这样了，别说自己摔过噢，如果有明显摔痕的话就说是很早以前摔的，电脑是才出问题的
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