触屏问题或者设置错误造成的，解决方法如下：
1、首先点击打开ipad平板电脑的设置，如下图所示。
2、然后在打开的设置页面中，点击打开触控ID与密码。
3、接着在打开的页面右侧栏中，点击右侧的添加指纹。
4、这时在打开的页面中，将手指放在主屏幕按钮上再移开。
5、最后重复此步骤，最后完成添加即可，如下图所示就完成了。
