鉴于各省业务规则和资费有差异,您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。目前中国移动携号转网,首批试点省份为天津,湖北、云南、江西、海南五省,其他暂未接到相关通知,请后期关注,感谢您对中国移动的支持,谢谢。
天津号码携带新业务受理流程
1. 客户自主查询是否满足携出条件。具体方式为客户本机编辑短信息“CXXZ+用户名+证件号码”至10086进行查询。如不满足携出条件,回复Y可查询具体不满足原因。
2. 如不满足携出条件,客户需到携出方(原运营商)处理不满足携出的限制条件,直至全部处理完成。
3. 满足携出条件后,客户需自主申请授权码。具体方式为客户本机编辑短信息“SQXZ+用户名+证件号码” 至10086 进行申请,由系统自动生成并向客户下发。(备注:授权码30分钟有效,客户可随时重新申请。)
4. 客户到携入方办理携入业务。各业务受理渠道可通过“携转申请”界面为客户办理携入业务(相关界面及操作手册详见附件)。客户携入等同于客户新入网,相关规定与客户入网保持一致。同时,需要严格按照客户入网实名登记相关规定对客户进行信息登记、人证一致性核验、现场拍照及资料留存等。
目前联通部分省分支持携入及携出,具体以当地10010咨询为准。下面简单介绍一下携入及携出的:手机用户可在不换号码的前提下,签约归属地除自己本身运营商之外的其他运营商公司,享受该公司的资费、服务等,但个别业务办理会受到限制(在受理具体业务咨询/办理时,请先以单独业务内容为准)。如需办理或咨询更详细的情况,建议可以拨打对应运营商的客服咨询。
手机使用小技巧
携号转网业务目前仅在天津、海南、江西、湖北、云南五省试验,其他省份针对此业务仍处于准备阶段,暂时未开放办理,属于以上试验省份的用户可前往营业厅咨询办理携号转网业务,有成功办理携号转网的。