请按以下方式尝试解决:
1、可以尝试清空系统更新的缓存后重试。
操作步骤:
EMUI 8.X:进入设置 >应用和通知> 应用管理> 更多> 显示系统进程 > 系统更新,
EMUI 5.X及以下:进入设置 > 应用管理>更多> 显示系统进程 > 系统更新,
请确保删除数据和清空缓存都已清除。
2、 请换个时间段下载或者用其他的wifi尝试下载,因为运营商的问题有时下载会存在网络劫持的情况,导致无法获取下载地址,导致下载更新失败
3、网络关闭或者开启了飞行模式
打开网络或者关闭飞行模式
4、是否点击了“暂停”按钮。如果是,请点击继续下载,进入下载状态。
您在检测到新版本后,点击下载时,客户端请求下载,发出的下载请求被运营商劫持,返回301重定向,程序对重定向地址处理后,使用重
定向地址进行下载,连接超时,导致进度卡死在0%,无法继续下载。此外,一旦问题发生后,再其他网络情况下,均不能续传。由此,
该问题的故障影响进度卡死后无法下载,需要清除程序数据后使用其他网络下载
恢复方法:按照屏幕上的提示信息进行操作,按power键可以恢复,点击设置 -> 管理应用程序 -> 全部 ->
系统更新,清除程序数据,换用其他网络重新检测,下载升级包,重新升级。
华为手机常见问题
一、电脑连接问题
手机连接电脑后无反应,相信这是很多网友刚入手手机时普遍遇过的问题,其实,只要通过设置就可以解决该问题。
首先,进入“设置”,然后多次点击“关于手机”功能,直到激活手机的“开发者模式”,然后再点击进入“开发者模式”,将“usb调试”功能开启。这时手机再连接下电脑,即可成功连接啦!
二、应用安装问题
这个问题同样普遍存在,刚入手的手机要安装应用时,系统提示“无法安装该应用”,对此,可以通过以下设置方法进行解决:
同样是进入“设置”后,点击“高级选项”,然后选择“安全”,最后再将“未知来源”开启就可以解决无法安装的问题了;
三、触屏不灵问题
在使用手机过程中,如果你发现触屏并不是很灵或者没反应,那么可以通过以下方法解决:
进入“设置”后,点击“高级选项”,再点击“辅助功能”,然后将“放大手势”关闭。
亲,您在检测到新版本后,点击下载时,客户端请求下载,发出的下载请求被运营商劫持,返回301重定向,程序对重定向地址处理后,使用重
定向地址进行下载,连接超时,导致进度卡死在0%,无法继续下载。此外,一旦问题发生后,再其他网络情况下,均不能续传。由此,
该问题的故障影响进度卡死后无法下载,需要清除程序数据后使用其他网络下载
恢复方法:按照屏幕上的提示信息进行操作,按power键可以恢复,点击设置 -> 管理应用程序 -> 全部 ->
系统更新,清除程序数据,换用其他网络重新检测,下载升级包,重新升级