这是电脑IP设置的问题，解决方法如下：
电脑和路由器需要进行通讯，因此首先要对电脑进行设置。对于绝大多数的电脑来说，默认不需要做任何设置，若在无法登录到路由器管理界面时，就要对电脑的IP地址进行配置。
1、对于Windows XP用户
双击电脑桌面右下角的本地连接"小电脑"图标 （若电脑右下角没有网卡图标，进入方法为"开始--控制面板--网络连接--双击本地连接"），然后按照下图进行配置即可。
2、对于Windows7 系统：
电脑桌面右键点击网络图标 ——属性，见下图：
点击"更改网络适配器设置“——右键点击“本地连接”——点击”属性（R）“
双击Internet 协议版本4 （TCP/IPv4）——点选“自动获得IP地址（O）“和“自动获得DNS服务器地址（B）”
2、经过上面的配置后，电脑就会自动向路由器"索要"IP地址，路由器也会在接收到请求后分配参数给电脑，成功后点击电脑右下角的小电脑图标，在本地连接状态的"支持"选项卡里可以看到电脑获取的参数，如下图（以XP系统为例）：
Win7系统见下图。
（1）可能是路由器的问题。用其他可连网设备进行连接，打开设备的“设置”--“wifi”进行扫描网络--添加网络--输入密码连接网络。若可以连接，那么路由器是完好的。若不可连接，那么，是路由器的问题，可将路由器重启，然后查看。如果还是不可以，请打售后询问；
（2）看电脑网络信号标志上是否有个黄色的小感叹号。如果有，那么说明现在的网络是不可用的。
a：一般情况下，可以先将路由器网线和电源线全部拔掉。然后擦拭路由器上的灰尘，过几分钟后，然后重新插上网线和电源线即可。
b：尝试将电脑所连接的网络先断开，然后重新连接即可。
c：可能是周围无线电缆的问题，可以大电话给所用无线相关的营业厅打电话进行询问。
电脑可以上网但网页打不开怎么办
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