推荐回答(5个)
如果您的苹果被锁了ID时看到这样的以下提示信息之一时,可以考虑通过苹果官网找回密码。
1)“出于安全原因,此 Apple ID 已被停用”
2)“您无法登录,因为您的账户已出于安全原因而被停用”
3)“出于安全原因,此 Apple ID 已被锁定”
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通过苹果官网找回密码的步骤
Step 1 在联网设备上打开网址iforgot.apple.com
Step 2 输入Apple ID并单击“继续”
Step 3 选择您想要的账户解锁方式:获取电子邮件 or 回答安全提示问题。(如果您继续使用系统将发送电子邮件的邮箱地址,可选择获取电子邮件的方式;否则请回答安全提示问题)
Step 4 单击“继续”完成解锁。
解锁完成后可继续使用原Apple ID密码或重设密码。如果此方法解锁账户失败则Apple ID保持被锁定状态,您可以隔一段时间再试。
如果找回密码无效,可以通过疯师傅苹果密码解锁移除Apple ID,步骤如下:
Step 1: 将被锁了ID的苹果设备连接到电脑上。
Step 2: 运行疯师傅苹果密码解锁软件,然后选择“ 解锁Apple ID ”模式。
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Step 3:点击“开始解锁”,等待软件解除Apple ID,期间请勿停止设备并保持连接状态。
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重置设备完成后,您可以登录新的Apple ID账号。
苹果apple id账号被锁定(即被禁用)一般是因为密码多次输入错误或者被别人入侵造成的。
解决方法:(以iOS8.1.2为例讲解)
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Apple ID 提示禁用后,就选择重设,如下图:
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输入Apple ID, 然后下一步,如下图:
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可以选择用电子邮件重设或者回答安全问题来重设,这里选择回答安全问题来重设。
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如果选择用电子邮件重设,就会发一个邮件到当初注册账号时绑定的安全邮箱,然后进入邮箱打开链接按提示来重设就可以了。
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首先要验证出生年月日,输入出生年月日,然后下一步,如下图,如果注册Apple ID的时候没有正确填写的话,就只能通过电子邮件重设了。
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输入安全提示问题,然后下一步,如下图,如果安全提示问题不记得了,就只能通过电子邮件重设了。
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验正成功后就可以重设密码或者解锁Apple ID了,如下图,如果担心密码给别人知道了,就重设密码比较好,如果是自己误操作被禁用的,就直接解锁就好了。
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选择解锁Apple ID后,还要登录一次Apple ID,才能解锁,如下图:
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登录成功就会提示Apple ID已经解锁了,如下图。
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回答:
进入苹果官网 iforgot.apple.com/cn/password/verify/appleid,以使用现有密码解锁帐户或重设密码。多次尝试解锁帐户而仍不成功后, Apple ID 仍将保持锁定状态,可以第二天再重新试一下。
如果你使用的是两步验证,则需要使用恢复密钥和受信任的设备。使用的是双重认证,需要使用受信任的设备或受信任的电话号码来解锁 Apple ID。
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出现Apple ID被锁定的原因可能是:
Apple ID在不同的设备上登录过多次数;
密码多次输入错误;
Apple ID很久未登录,iTunes Store会通过停用该账户来保护其安全。
被锁定的原因如下;
1.帐户分享给过多的人使用导致。
2.在不同的IP(不同设备)登录次数过多导致。
3.密码多次输入错误导致。
解决方法操作步骤如下;
1.打开浏览器,输入https://appleid.apple.com/cn,点击【管理您的Apple ID】选项进入,
2.输入账号和密码,点击【登录】,
3.选择【密码和账户安全】进入,
4.选择将安全重置信息发送至救援电子邮箱【当时填写的另一个邮箱地址】。
5.登录救援电子邮箱,邮件可能在垃圾箱内,选择重置问题和答案,就可以更改所有的安全信息,
6.在【管理您的安全设置】选项,设置好问题和答案,
7.还可以更改救援邮箱,输入出生日期后,点击【存储】就更改完成了。
如果您的苹果ID被锁定了,你能够询问一下苹果的官方网站上的在线客服人员,让他告诉你当地授权的苹果的售后维修店的地址和联系方式,但是您的苹果设备去那里进行登记,账号的找回和解锁。
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