我觉得第一应该是产品资源，携程商旅背靠携程，出行产品资源应该是没有问题的，估计国内也没有第二家可以提供如此丰富低价，服务有保障的资源了。
第二应该是技术，作为一家差旅服务公司，企业对服务能力、相应速度、数据信息安全应该都相当程度的重视，这方面携程商旅做的不错。
第三应该是服务理念，现代差旅管理服务不仅仅追求低价和节省，更应当看中整体的管理与服务，做到真正的管理透明。
第四应该是服务全面吧，比如灵活的结算方式，公司账户支付，提供差旅管理报告，支持PC、APP、电话预订等服务，万一那天一种预订方式掉链子，其他都可以补上。
以上仅个人理解，供参考。
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