联想手机乐商店正常是不会自动下载垃圾软件的，建议核实是否因下载了某个软件导致出现这种情况，卸载尝试。建议可备份资料防止数据丢失，恢复出厂设置。或到联想乐问吧固件专区下载固件包按教程刷机恢复，刷机有风险。无效可联系售后站点重做系统及检测。后续再下载绿色官方软件安装即可。
