请持机主身份证原件到营业厅办理。如代办人代办，需要出示代办人身份证原件和机主身份证原件即可办理。
1、去移动营业厅办理4换卡是一定要本人身份证的，因为移动手机卡是实行实名制的。
2、实施实名制的初衷是遏制不良信息的传播，防范打击各种手机诈骗活动，解决相关部门取证难、查处难的问题。
3、中国电信、中国联通、中国移动三大运营商表示，非实名手机号或被停机。实名制登记时必须由本人携带身份证亲自到场。
