民生银行U宝口令重置:
U宝口令(PIN码)被锁定或忘记口令,您需将U宝初始化,U宝口令恢复为初始的111111,然坦好戚后通过以下渠道办理:
1.通过手机银行-远程银行袜胡菜单呼叫远让陵程坐席进行办理证书补发;
2.本人持有效身份证件和民生卡/折(借记卡、信用卡或活期一本通)到我行任一营业网点申请证书补发,需同时提供手机号或邮件地址用于接收证书标识名和授权码(证书标识名和证书授权码有效期为14天)。
温馨提示:
※ 系统提示:已达到PIN输入次数最大值,说明U宝口令已被锁定,需做证书补发。
※ 飞天及恒宝品牌的U宝,口令连续累计输错六次将被锁;海泰品牌的U宝连续累计输入错误五次将被锁,海泰U宝无法进行补发,只能建议您更换其他品牌的u宝。
※ 远程银行只可以为内地账户绑定的U宝进行证书注销及补发,如果香港分行账户与内地分行账户共用一个U宝,可以登录内地手机银行,通过远程银行进行证书注销及补发;如果香港分行账户与内地分行账户未共用一个U宝,则无法使用远程银行进行UKey证书注销及补发。
当U宝口令忘记或U宝被锁定:
1、请将U宝插入电脑,打开民生U宝管理工具厅厅,点击初始化U宝,U宝口令恢复到“111111”。
2、U宝初始化后,U宝内证书消失,请本人携带有效身份证件、卡片、手机至我行任一营衡伏汪业网点操作U宝证书补发(标识名和授权码)。
3、标识名和授权码有效期为14天(对时对分对秒),请及时将证书下载至U宝中,操作方法:U宝插入电脑,打开民生银行官网-电子银行-个人网上银行-下载专区-证书下载,输入咐仔标识名和授权码点击确定。