你好朋友这情况有可能是恢复出厂设置时，选择格式化SD卡了，所以会出这样的问题。建议把SD卡，接到电脑上用360安全卫士里边的文件恢复功能恢复一下。
你好朋友你可以打开手机上的文件管理，在里边就可以找到。
