可以尝试重新安装网银控件,然后重启电脑相关信息拒绝服务攻击概述,安装的时候360安全卫士等一些杀毒软件会提示注意风险,提示的时候请看一看,如果是信用社的标志的,就不要阻止,点“允许”。使用网银的时候务必使用系统自带的IE浏览器。如果还是不能解决问题,请询问电话银行客服。