是什么型号的?常见的情况是电子密码锁的磁头被夹住了,开启箱门的步骤不正确,可以尝试来回转动一下把手,再重新按开启箱门的步骤开启,如果按完密码和#号键后听到"嘀"的一声,就表示电子密码锁正常开启,如果只有轻轻的"嗡嗡"声,说明磁头被夹住了,这时可以将把手逆时针转到转不动为止,再重新输入密码尝试.
如果是转盘式密码，你把密码的前后一位都试试。
如果保险柜门是开的
那可以用改密码钥匙重置密码，如果保险柜门是锁住的，那么恭喜你。。找厂家来吧。
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质量太差，坏了就找厂家呀！
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