我新买的THINKPAD电脑硬盘用鲁大师检测已使用500小时,是否为翻新机?若是我该如何维权。

2024-11-15 21:31:31
推荐回答(3个)
回答1:

新买的笔记本硬盘不可能超过10个小时,500个小时肯定是二手硬盘,二手机或者展示机,你先去售后检测下硬件,如果没有问题还是算了吧!维权的话,你必须要提供足够的证据证明你新买的硬盘使用了500个小时,否则维权路很艰难。

回答2:

应该是新的----------否则就是超一千小时了。(但是听说现在的硬盘的信息不是写在老硬盘一样的控制器里了---------是硬盘专门的磁道里,能不能修改就不清楚了)
新机硬盘有保修的时间,你看看3包的规定 就知道了(如果私下约定的也是受保护的)

回答3:

尊敬的用户您好,对于您反映的情况我们表示很抱歉,您可以通过以下链接查询联想特约经销商,看您购买机器的地方是否为联想签约经销商http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Direct.aspx

对于您反映的问题,我们建议您先找到销售商沟通,让对方给予解释和答复,争取找到最佳解决方案。关于保修卡,您可以要求他们给您补充完整。根据联想售后政策,没有保修卡但要求保修服务的,需要经销商开证明,前提是机器为联想正品。如果您有更多疑问或者意见,可以拨打联想售后热线,我们的专业人员会为您记录下来并详细解答的

联想售后热线:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/contact.html

此外,现在购机陷阱很多,提醒您注意警惕,从正规渠道购买产品。关于产品的信息,您可以咨询官方售前,我们的官方客服会给您最客观的解答的。

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