电信宽带交了钱,但是迟迟不给安装,跪求解决方法!谢谢!

2024-10-31 06:00:36
推荐回答(5个)
回答1:

直接投诉!只有你死命投诉了,他们才在乎你,被投诉了是要扣奖金的
我以前就投诉过,先向当地部门投诉,一步一步,最后投诉到了北京总公司,后来当地电信局的局长亲自上门赔礼道歉。
不给他们点颜色看看,还以为我们好欺负呢!

不过我办理的时候,这边光猫是送的,拉的光纤线也不要钱。之前的普通线他们都留了好多在我家,也不要钱。

回答2:

话不能说的这么绝对,如果你家的确超过了房装距离,是无论如何也不能给你安装的。如果没有,而是装机师傅的个人原因导致不能给你安装,你可拨打96180电话投诉。到时候师傅是无论如何也要给你安装的!96180是继12315最高投诉!

回答3:

电信是不允许安装师傅私自收取费用的,你这种情况,就是安装师傅想找外快,有效的办法,就是投诉,说直接点,要求多久装好,不然就越级投诉,再不行就工信部投诉加上媒体曝光!你只要说了这些,保证效率就出来了!

回答4:

很简单,带上你的协议单,到营业厅告诉他我要退钱,如果不我就打315,已经缴费超过几天了你有这个权利。相信很快会给你装好的,不用担心。或者装不了营业厅直接退钱给你

回答5:

他妈的我半年多交费都不安装