你这个不能这样想，看你是付费是付的多少M一年的宽带费用，你付的是4M的宽带费用，那他肯定是给你400KB的网速。
他显示20M宽带，只是有个时候是小区或集体使用，另外还须要整合客户的包年情况来开子端口，比如讲我在某小区住我们小区都是用铁通的，100M光纤 可是我包的是 450一年的 2M宽带 而我显示的是100M 光纤 但我却只能用2M的网速！！！
如果你是付的20M的费用 电信只给你 4M的速度 第一打电话投诉 第二叫他过来给你一个合理的解释 并处理好这个问题
这个难说，也许你下载游戏的网站访问量过大，就会慢些
这个正常呀！这样是和你要下载文件的服务器的限速有关，在就是看一下你的内网环境了
下载和资源也有关系的
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