在日常的商务活动中，自我介绍是十分重要的。有人以为递了名片之后就万事大吉了，其实不然。有时候，自我介绍比名片更重要，它可以“先声夺人”，一下子使别人对自己产生好的印象。
从某种角度来说，自我介绍是一次“戏剧表演”，你这个角色演得成功与否，就看这短暂的自我表演了。
成功的自我介绍不仅依靠声调、态度、举止的魅力，而且还要顾及适当的时间和地点以及当时的氛围。
最蹩脚的自我介绍往往犯以下错误：
（1）急于表现自己，在不适当的时候打断别人的谈话，把自己硬插进去。
（2）夸大表现自己，在自我介绍中长篇大论，洋洋洒洒，说得太多。
（3）不敢表现自己，在自我介绍中躲躲闪闪，唯唯诺诺，生怕别人摸了自己的底而小看自己。
（4）不能表现自己，在自我介绍中吞吞吐吐，模棱两可，不能给别人一种清晰的概念和印象，别人连名字都听不清楚。
为了避免这些错误，自我介绍一定要掌握时机和技巧，做到以下几点：
（1）一定要选好时机。在选择时机时，一方面不要破坏或打断别人的兴趣，另一方面要能够一下子吸引别人的注意力。千万不要抢话头，最好能够接话头。在需要等待的时候，一定要等待，而且一定要当好的听众。
（2）一定要自信。要以十分自信的语调来赞美别人，感觉是从心里发出的，而不要过分谄媚或吹捧。
（3）尽量表示友善、诚实和坦率。这不仅要从话语中表现出来，还应该从态度和眼神中表现出来。
（4）清晰地报出自己的名字，并尽可能用幽默的方式加深别人对自己的印象。
（5）特别表示自己渴望认识对方，使对方觉得他自己很重要。如果你知道对方的名字，一定要多重复一至两次，以表示自己很荣幸结识对方。
当然，自我介绍并不一定要面面俱到，有时候可以留有余地，有时候需要借助别人来介绍自己，有时候可以采取间接的行动方式，这就要看当时当地的实际情况了。
商务交际不同于串门，多半是有一定计划和目的的。俗话说：“知己知彼，百战不殆”，对于每一次约谈、碰头、商讨、谈判，都要因事因人做大量的准备工作，这样才能使自己在交际中有出色的表现。
那么，在商务交际中应该作好哪些准备呢?
（1）要尽可能地了解所要交际的人，对他的职业、爱好、能力、脾性等各方面有一定的了解。如果能够知道他近年来的工作记录和成绩最好，这有助于找到更多的共同话题和语言。除此之外，还应该尽可能了解他的需要，包括工作和生活两方面的需要，这样就有可能成为“知己”或“热心人”，有机会为别人排忧解难和提供服务。，
（2）需要对打交道的单位或公司进行研究，尽可能地了解有关单位或公司的情况。由此，你就有可能提出一些有价值的问题，并对生意发表一些有建设性的意见。这样，就不但可以从对方身上得到一些重要信息，取得对方一定的信任，而且能够为下一步的合作提供思路。
特别是当你和一些大公司打交道的时候，准备工作就应该更充分。最好事先从有关部门得到有关的年度报告，详细了解该公司的金融情况和利润指标，以及其产品的品质和市场服务情况。如果搞不到这些情报，就只好从图书馆和报刊上尽可能查一些资料了。除此之外，还可以留心一下这方面的市场报告和广告行情，加以比较，互相参照，使自己心中有底。
但是要记住。不管自己了解得多么清楚，心里多么有数，在商务交际过程中千万不要让对方为难，硬“逼”着对方承认自己的弱点和不足，要耐心把别人的话听下去，然后说出自己不太清楚的地方，请别人赐教。
（3）不仅要尽可能地了解对方，还要设身处地地替对方准备一番，特别是要仔细设想一下对方可能会提到的难题。对于对方提出的问题，如果自己很难给予圆满答复，但又不能回避，就应该想好怎样应付和回答才最得体，这时候如果吞吞吐吐、搔头捏手指或者不住地干笑，就可能前功尽弃。如果有所准备，那就不会太紧张而可能应付自如了。
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