淘宝店铺的保证金怎么不见呢

2024-11-28 05:59:20
推荐回答(2个)
回答1:

不想开淘宝了,要先关门还是先申请解冻保证金?我现在已经下架了所有的商品,但是申请解冻保证金的时候,人家说您有4笔消保交易未完结,暂时不能申请解冻。
您有13笔消保交易尚在15天保障期内,暂时不能申请解冻。那我要怎么做?
记得采纳啊

回答2:

保证金有2种缴纳的方法。
一个是1000元的现金保证金,这个金额只要没被投诉或者售后退款过,一般不会减少。
一个是30元一年的保险保证金,一年到期后,需要重新缴纳,否则就会被取消消保。
你可以到卖家中心,商家保障,保证金计划里面查看,是否开了30元的保险保证金。